كيفية إنشاء صفحة فيسبوك تجارية: دليل شامل في بناء حضورك الرقمي

في عصر التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا الرقمية، أصبح التواصل الإجتماعي منصة حيوية للتواصل الاجتماعي التجاري، فهو يوفر فرص كبيرة  للبيع عبر الإنترنت. يتصدر موقع Facebook بأكثرمن مليار زائر يوميا مما يجعله فرصة مميزة للتركيز على العمل … إنشاء صفحة فيسبوك يمنحك واجهة مرئية ووسيلة فعالة للتفاعل مع الجمهور وتوسيع نطاقك الرقمي والربح من الانترنت. ولهذا فإن إنشاء صفحة على فيسبوك بالغ الأهمية ، لأن هذه الصفحة أساسية خاصة إذا كان لديك عمل تجاري ، فنان ، مؤلف ، أو شخص يهتم بقضية معينة.

إنشاء صفحة فيسبوك ليس مجرد عملية بسيطة ، التخطيط والاستراتيجية الجيدة. في هذا المقال ، سنقدم لك دليلًا شاملاً يساعدك على إنشاء صفحة ناجحة وتحقيق أهدافك الرقمية. ستسلط الضوء على خطوات إنشاء الصفحة ، وتتبعها ، وإدارتها بشكل فعال إلى أقصى درجات الاستفادة من أقوى الأفكار الاجتماعية على الإنترنت.

مهما كانت فرصتك الشخصية أو الصناعية ، في إنشاء صفحة فيسبوك مفتاحًا للتواصل والتأثير على الجمهور. دعنا نستعرض سويًا الخطوات الأولى لتبدأ رحلتك في بناء حضورك الرقمي على منصة فيسبوك.

فائدة إنشاء صفحة على الفيس بوك

تختلف أهداف إنشاء صفحة على فيسبوك باختلاف نوع الصّفحة، فهناك صفحات رياضية، سياسية، اقتصادية، الفنية، العلمية…الخ، غير أنّه هناك اهداف مشتركة بصفة عامة وهو زيادة التفاعل والوصول إلى عدد غير محدود من المتابعين، على عكس البروفايل الشخصي الذي يصل فيه عدد الاصدقاء إلى 5000 صديق كحد اقصى، بالإضافة إلى هذا فهو يبقى حساب شخصي، اما الصفحات فهي توفر الكثير من الميزات المهمة.

إليك أهم فوائد إنشاء صفحة على موقع فيسبوك:

• زيادة التواجد الرقمي لشريحة واسعة من الظهور، نظرا لعدم وجود سقف محدّد لأعداد المعجبين بالصّفحة.
• تواصل فعّال مع الجمهور وبناء مجتمع قوي عبر الإنترنت.
• الإشهار والإرتقاء بالعلامة التجارية.
• استخدام أدوات تحليلية لقياس الأداء القياسي.
• إمكانية عمل إعلان ممول على الفيس بوك لزيادة المبيعات والتفاعل.

بالإضافة إلى العديد الفوائد والمزايا الأخرى  وراء إنشاء صفحات على فيسبوك، وهذا ما سوف نكتشفه في الأسطر القادمة.

خطوات انشاء صفحة فيسبوك تجارية جديدة

إليك الآن كيفية إنشاء وإعداد صفحة على فيسبوك لنشاطك التجاري، إنها تختلف عن إنشاء حساب شخصي. تعد صفحة فيسبوك مثالية لزيادة المبادلات التجارية، والتواصل مع الجمهور ، وجذب المتابعين ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

مثلا، يمكن استخدام الصفحة المخصصة لبيع الملابس ، ونتاج الإنتاج والعروض الخاصة ، تبادل المعلومات والمرفقات. بالإضافة إلى ذلك ، توفر أدوات تحليلية مفيدة في تحسين الأداء وفهم الجمهور، مما يجعل تحسين استراتيجيتك وزيادة تأثيرك الرقمي. وهذا يؤدي إلى زيادة كبيرة في بيع منتجاتك.

إنها مرحلة فعالة للتواصل عبر الإنترنت. تابع قراءة المقال، سوف تجد خطوات تمهيدية لإنشاء صفحة للبيع على الفيس بوك، ونصائح مهمة للربح من صفحتك على الفيس بوك استعد للإنطلاق في رحلة رقمية وتواصل قوي مع العالم.

1. إنشاء صفحة جديدة على فيس بوك

قبل البدأ في انشاء صفحة جديد، إطلع على السياسات الصفحات والمجموعات والمناسبات، بالإضافة إلى هذه الشروط هناك سياسة الخصوصية ومعايير المجتمع وشروط الخدمة التي على جميع منشئي محتوى ومسؤولي الصفحات والمجموعات والمناسبات التقيد بها.

قم بالدخول إلى حسابك على Facebook.ومن القائمة الجانبية انقر على “الصفحات”.

انقر على “إنشاء صفحة جديدة”. او يمكنك الوصول إليها مباشرة من خلال الرابط التالي: https://www.facebook.com/pages/creation/.

2. إضافة اسم الصفحة

يمكنك استخدام اسم النشاط التجاري أو العلامة التجارية أو المؤسسة أو أي اسم يوضح الغرض من الصفحة. عند اختيار اسم لصفحتك على فيسبوك، يجب أن تأخذ في الاعتبار عدة عوامل لضمان أن الاسم يكون مناسبًا وجذابًا للجمهور المستهدف.

هنا بعض النصائح لاختيار اسم مناسب لصفحتك:

1. متوافق مع هدف الصفحة: يجب أن يعكس اسم الصفحة هدفك والمحتوى الذي تخطط لنشره على الصفحة. يمكن أن يكون متعلقًا بمجالك أو نشاطك التجاري.
2. سهل التذكر: يفضل اختيار اسم قصير وسهل التذكر ليتمكن الجمهور من العثور على صفحتك بسهولة وتذكر اسمها بسرعة.
3. فريد ومميز: حاول أن تجد اسمًا فريدًا ومميزًا يميز صفحتك عن الصفحات الأخرى المشابهة. يمكنك استخدام كلمات مبتكرة أو مزيج من الكلمات لإضافة جاذبية وتميز للاسم.
4. متوافق مع الجمهور المستهدف: قم بدراسة جمهورك المستهدف واستكشاف الكلمات والمصطلحات التي تلقى إعجابهم وتناسب اهتماماتهم. قد ترغب في استخدام كلمات أو عبارات تستهدف وتجذب الجمهور المستهدف المحدد.
5. احترس من القيود: تأكد من عدم اختيار اسم يخالف قواعد فيسبوك أو ينتهك حقوق الطبع والنشر لأي جهة أخرى، تعرف على أسماء الصفحات المسموح باستخدامها على فيسبوك. تأكد من التحقق من القواعد والإرشادات المقدمة من فيسبوك قبل تحديد الاسم النهائي.
6. اختباره مسبقًا: قبل تحديد الاسم النهائي، قم بمشاركة الاسم المرشح مع بعض الأشخاص المقربين منك أو مع مجموعة صغيرة من الجمهور المستهدف واستمع إلى آرائهم.

3. اختيار نوع الصفحة المناسبة

 في هذا الحقل، أدخِل فئة تصف نشاطك بدقة. (صفحة الأعمال، صفحة الفنان، مجموعة المجتمع، إلخ).

ادخل اول حرف في الحقل وستظهر لك خيارات لنوع الصفحة التي ترغب في إنشائها. يمكنك اختيار اختيار بين “صفحة الأعمال أو العلامة التجارية” ، “صفحة الفنان ، الفرقة أو الشخصية العامة” ، أو “مجموعة المجتمع أو القضية”.

عند اختيار الفئة المناسبة لصفحتك على فيسبوك، يجب أن تأخذ في الاعتبار نوع النشاط الذي تقوم به والهدف الرئيسي لصفحتك. هناك عدة فئات تتوفر في فيسبوك، وفيما يلي بعض النصائح لاختيار الفئة المناسبة:

1. صفحة الأعمال المحلية أو الشركات: إذا كنت تمثل شركة محلية أو تعمل في مجال الأعمال، فيمكنك اختيار هذه الفئة. ستتيح لك هذه الفئة إضافة معلومات مفصلة حول الشركة وساعات العمل وموقعك، وسيتم عرضها بشكل مناسب للأشخاص القريبين من موقعك.
2. صفحة العلامة التجارية أو المنتج: إذا كنت تهدف إلى الترويج لعلامة تجارية أو منتج معين، فيمكنك اختيار هذه الفئة. ستتيح لك هذه الفئة إضافة معلومات تفصيلية حول المنتجات والخدمات التي تقدمها وترويجها بشكل فعال.
3. صفحة الفنان أو الشخصية العامة: إذا كنت فنانًا أو تعمل في مجال الفنون أو لديك شخصية عامة معروفة، فيمكنك اختيار هذه الفئة. ستتيح لك هذه الفئة عرض أعمالك وإبداعاتك وجذب جمهور مهتم بمجالك الفني أو الشخصي.
4. مجموعة المجتمع أو القضية العامة: إذا كنت تهتم بقضية معينة أو تدير مجموعة مجتمعية، فيمكنك اختيار هذه الفئة. ستتيح لك هذه الفئة التواصل مع أفراد المجتمع الذين يشتركون في اهتماماتك والترويج للقضية التي تهتم بها.
5. فئات أخرى: قد يكون هناك فئات أخرى متاحة تتناسب مع نشاطك الخاص، مثل المؤسسة الغير ربحية أو المنتج/الخدمة العامة وغيرها. يمكنك استكشاف الفئات المتاحة في فيسبوك واختيار الفئة التي تناسب هدفك بشكل أفضل.

اختيار الفئة المناسبة للصفحة يساعد في تحديد السمات الخاصة بصفحتك والمعلومات التي تعرضها للجمهور المستهدف الصحيح، مما يزيد من فرص التواصل والتفاعل بشكل فعال.

4. السيرة الذاتية

هذا الحقل اختياري، لكن من الجيد ان تقوم بإدخال وصف تخبر فيه الأشخاص قليلاً عن نشاطك. كما يمكن ان تضيفه فيما بعد من خلال قسم “حول” لتقديم نبذة عن مجال نشاطك التجاري للأشخاص.

مثلا إذا كانت لديك صفحة تجارية للملابس هي واجهة رقمية تهدف إلى ترويج وبيع المنتجات الملابس وخدمات ذات الصلة على منصة فيسبوك.

مثال عن نبذة لهذه الصفحة:

مرحبًا! نحن فخورون بتقديم لكم مجموعة فريدة ومبتكرة من الملابس العصرية وذات الجودة العالية. في صفحتنا التجارية، نقدم لكم تجربة تسوق رائعة تلبي جميع احتياجاتكم الأزيائية. لدينا كل ما تحتاجونه. نحرص على اختيار الملابس بعناية فائقة لضمان الجودة والملاءمة المثالية، ونقدم تشكيلة متنوعة تتضمن القمصان والبلوزات والسراويل والتنانير والفساتين والجاكيتات والمعاطف وغيرها الكثير. تسوقوا الآن واستمتعوا بتجربة تسوق مريحة وآمنة. نقدم خيارات دفع مرنة وشحن سريع لضمان وصول المنتجات إليكم في أقرب وقت ممكن

بعد إتمام هذه الخطوات أنقر في الاسفل على “إنشاء صفحة”، وتكون بهذه البساطة قد أنشأت صفحة جديدة على فيسبوك لنشاطك التجاري، ولكن يجب تخصيص الصفحة الآن حتى تكون احترافية، وهناك بعض الأشياء التي سوف نضيفها مثل الشعار وصورة الغلاف، موقع الويب، العنوان، ساعات العمل، وكل هذا تجده في الخطوات الموالية.

5. إكمال إعداد صفحتك

لقد قمت بإنشاء صفحة تجارية بنجاح!. يمكنك الآن إضافة المزيد من التفاصيل لمساعدة الأشخاص على التواصل معك.

جهة الاتصال: قم بإضافة رابط موقع الويب الخاص بك، رقم الهاتق والبريد الإلكتروني.

الموقع: أضف عنوان نشاطك التجاري، العنوان، المدينة، الرمز البريدي.

الساعات: أخبر الأشخاص بساعات عمل موقعك. يمكنك الإختيار بين:

• ساعات العمل غير متوفرة (عدم عرض أي ساعات).
• مفتوح دائمًا نشاطك التجاري (مفتوح على مدار 24 ساعة يوميًا).
• يُفتح في ساعات محددة (أدخل الساعات التي تحددها).

انقر على “التالي” في الاسفل للمواصلة.

6. تصميم صورة الملف الشخصي وصورة غلاف جذابة

تخصيص صفحتك:

إن صورة الملف الشخصي من أول الأشياء التي يراها الأشخاص لديك. جرّب استخدام شعارك أو صورة يمكن للأشخاص ربطها بك بسهولة. اختر الصور التي تعبر عن نشاطك التجاري بشكل أفضل. تفضِل العديد من الأنشطة التجارية استخدام شعارها كصورة للملف الشخصي. بالنسبة إلى صورة الغلاف، يمكنك اختيار صورة لمتجرك أو منتجاتك أو صورة من إحدى الحملات التسويقية الحالية.

هذه بعض النصائح لتصميم صورة الملف الشخصي وصورة غلاف جذابة لصفحتك التجارية على فيسبوك:

صورة الملف الشخصي:

صورة الغلاف:

• قم بتصميم صورة غلاف تتماشى مع هوية العلامة التجارية وتعكس أسلوب وطابع المنتجات التي تبيعها.
• استخدم ألوان متناسقة وجذابة لجذب الانتباه وتعكس روح المنتجات س التي تقدمها. 
• قم بإضافة شعار العلامة التجارية أو عنصر تميز لإعطاء هوية مميزة لصفحتك.

عندما تصمم الصور، تأكد من الالتزام بمتطلبات الفيسبوك المتعلقة بـ: أبعاد صورة الملف الشخصي وصورة غلاف الصفحة والجودة لضمان ظهورها بشكل جيد على المنصة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تصميم الصور، يمكنك التعاون مع مصمم جرافيك محترف للحصول على نتائج أفضل وصور جذابة تلفت الانتباه وتعكس هوية صفحتك التجارية بشكل مميز.

اقرا ايضا: طريقة تصميم صورة غلاف لقناتك على اليوتيوب وصفحة فيسبوك مجانا وبالمقاس المناسب

7. اختيار الإجراء الذي تريد أن يتخذه الأشخاص

اختيار الإجراء الذي ترغب في أن يتخذه الأشخاص يعتمد على الهدف الذي تسعى إليه في صفحتك التجارية. هناك عدة إجراءات يمكنك أن تطلبها من الأشخاص على صفحتك، مثل: التواصل معك من خلال تطبيق Messenger أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو موقع الويب، حجز خدمة…الخ.

لإضافة زر إجراء إلى صفحتك:

• انقر على الصفحات في القائمة في الجانب الأيمن.
• انتقل إلى صفحتك.
• انقر على “إضافة زر إجراء” أسفل صورة غلاف الصفحة.
• حدِّد أحد الأزرار من القائمة المنسدلة واتَّبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة كما موضح في الصورة.
• انقر على حفظ.

8. ربط واتساب بصفحتك على فيسبوك

يمكنك تخطي هذه الخطوة، لكن تأكد عند ربط واتساب بصفحتك على فيسبوك، يمكن للعملاء والزوار التواصل معك بسهولة ومباشرة عبر تطبيق واتساب، مما يعزز التفاعل ويسهل التواصل معك وتقديم الدعم والمساعدة فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.

ان كنت قد انشأت صفحة من قبل فإن ربط صفحة فيسبوك بحسابك على واتساب يكون عبر المراحل التالية:

1. انتقِل إلى صفحتك على فيسبوك.
2. انقر على الإعدادات.
3. في العمود الموجود بالجانب الأيمن، انقر على واتساب.
4. ملاحظة: يمكنك العثور على حساب واتساب فقط في صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك. ولن تتمكن من العثور على حساب واتساب في ملفك الشخصي على فيسبوك.
5. اختَر كود البلد.
6. أدخِل رقم هاتف واتساب للأعمال الخاص بك.
7. انقر على “الحصول على الرمز”.
8. أدخِل رمز التأكيد الذي تتلقاه.
9. انقر على تأكيد.

9. إنشاء جمهور صفحتك

إنشاء جمهور قوي لصفحتك التجارية هو عملية مهمة لتعزيز نمو نشاطك التجاري. هنا بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لجذب وزيادة عدد المتابعين والعملاء المحتملين:

دعوة الأصدقاء: يمكنك بدء العملية بدعوة أصدقائك ومعارفك للتواصل مع صفحتك والاشتراك فيها. يمكنك إرسال دعوات عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط الصفحة على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى التي تستخدمها.

المحتوى القيم: قم بنشر محتوى قيم وجذاب على صفحتك. يمكن أن يكون ذلك عبارة عن نصائح في مجال الموضة، أفكار للإطلالات، أخبار عن صيحات الموضة الحالية. يجب أن يكون المحتوى متنوعًا وشيقًا لجذب اهتمام الجمهور وتشجيعهم على مشاركته مع أصدقائهم.

الاستفادة من قوة الصور والفيديو: استخدم الصور والفيديوهات لعرض المنتجات التي تقدمها. قدم لمحة مثيرة ومشوقة عن المنتجات وقدراتها، واجعل العملاء يشعرون بأنهم يرغبون في امتلاك المنتجات التي تبيعها.

التفاعل مع المتابعين: قم بالرد على التعليقات والاستفسارات التي يتركها المتابعون على صفحتك. قم بتشجيع المحادثات والمشاركة فيها، وتوفير دعم مخصص وتجربة شخصية للعملاء.

الاستفادة من إعلانات فيسبوك: قم بالاستفادة من خدمة الإعلانات المدفوعة على فيسبوك للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة تواجد صفحتك. يمكنك استهداف الإعلانات لفئة مستهدفة معينة بناءً على العمر، والموقع الجغرافي، والاهتمامات، والمزيد.

الشراكات والتعاونات: قم بالتعاون مع مدوني الموضة والمؤثرين في مجال الموضة للترويج لمنتجاتك وصفحتك. يمكن أن تساعد هذه الشراكات في جذب جمهور جديد وتعزيز مصداقية صفحتك.

تذكر أن بناء جمهور قوي يتطلب الصبر والاستمرار، لذا حاول تقديم محتوى متميز والتفاعل مع الجمهور بانتظام لتحقيق نمو مستدام ونجاح صفحتك التجارية.

10. انشاء اسم المستخدم

يجب عليك كتابة اسم مستخدم متوافق مع معايير الفيس بوك، بالحروف الإنجليزية ويسمح لك بإضافة ارقام، ويجب ألا يقل عن 5 حروف وبحد أقصى 50 حرف، ويكون متاح، يعني مفرد لم يتم استخدامه من قبل.

لإنشاء اسم مستخدم لصفحتك التجارية على فيس بوك:

• انتقل إلى صفحتك على فيسبوك.
• في القائمة الجانبية انقر على الاعدادات.
• أمام الاسم المستخدم، انقر على تعديل.
• ادخل اسم مستخدم في الحقل المطلوب. وانقر على حفظ التغييرات
• يطلب منك ادخال كلمة السر.

على سبيل المثال لو اخترنا اسم المستخدم Malabis.asria سيصبح رابط صفحتك على الفايس بوك بهذا الشكل: https://www.facebook.com/Malabis.asria

11. تخصيص الدردشة إضافة الردود التلقائية

يمكنك عبر قسم تحية الأشخاص تحديد الردود الفورية ورسالة عدم التواجد، تخصيص رسالة ترحيبية والكثير من الاشياء

• انتقل الى صفحتك، ثم انقر على Meta Business Suite.
• في القائمة الجانبية، انقر على البريد الوارد.
• في اعلى يسار الصفحة، انقر على زر ” عمليات الأتمتة”.
• يمكنك إعداد عمليات الأتمتة التي تدير محادثاتك وتبسّط حالات دفق العمل، مما يمنحك المزيد من الوقت للتركيز على نشاطك التجاري.

رد فوري: يمكنك الرد برسالة ترحيبية عندما يقوم شخص ما بمراسلتك لأول مرة. (تحية الأشخاص).

رسالة عدم التواجد: يمكنك الرد على رسالة عندما لا تكون متاحًا. (تحية الأشخاص).

تحديد الرسائل التي لم يتم الرد عليها: يمكنك البحث عن الرسائل التي لم تتلق ردًا.( تنظيم الرسائل).

كلمات أساسية مخصصة: يمكنك الرد على رسالة تحتوي على كلمات أساسية محددة. (مشاركة المعلومات).

صفحة موصى بها: يمكنك إرسال رسالة عندما يقوم شخص ما بالتوصية بصفحتك. (متابعة).

هذا إلى جانب العديد من الاعدادات التي يمكنك اكتشافها في هذا القسم، والتي تزيد من احترافية صفحتك.

12. انشاء منشورات

لقد قدمنا لك خطوات انشاء صفحة تجارية على فيسبوك، وذكرنا اهم الاعدادات اللازمة في صفحتك والتي يجب القيام بها. بالفعل هناك الكثير من الاعدادت والتخصيصات الاخرى التي يمكن اجراؤها على صفحة فايس بوك، يمكنك اكتشافها بنفسك، في حين ان الفايسبوك سوف يقدم لك اقتراحات.

الآن يمكنك البدء في إنشاء منشورات ، مشاركة صور وفيديوهات ، والتفاعل مع المتابعين الذين يتفاعلون مع صفحتك. يُنصح أيضًا بتوزيع الإعدادات والتحكم في إعدادات المحاسبة والتحكم في إعدادات المشرفين والإشعارات حسب رغبتك.

خاتمة

في ختام هذه المقالة، يمكننا أن نستنتج أن إنشاء صفحة فيسبوك تجارية يعد خطوة مهمة في بناء وتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك، ولقد أخذنا مثال حول انشاء صفحة متجر ملابس. توفر فيسبوك منصة قوية للتواصل مع الجمهور وتسويق المنتجات بشكل فعال.

لا تنسى أن تبقى متجددًا ومبتكرًا في محتوى صفحتك، وتوفر عروضًا وخصومات ومحتوى قيم يثري تجربة العملاء ويحافظ على اهتمامهم.

في النهاية، إن إدارة صفحة تجارية للملابس على فيسبوك تتطلب الالتزام والتفاني، ولكنها أيضًا فرصة للتواصل مع عملاء جدد وتوسيع نطاق عملك التجاري. اجعل صفحتك تعكس رؤيتك وشغفك في عالم الموضة، وتعمل على بناء علامة تجارية ناجحة تلفت الانتباه وتحقق النجاح.